Questions fréquentes
Comment suivre ma commande et contacter le service client ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel. Pour toute autre question, notre service client vous répond par e-mail sous 24h.
Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h. Comptez ensuite 7 à 14 jours ouvrés pour la réception, selon votre localisation. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition pour suivre votre colis à tout moment.
La livraison est-elle offerte ?
Oui ! La livraison est entièrement offerte sur tous nos maillots, partout en France et en Europe, sans aucun montant minimum d'achat.
Quelle est la qualité de vos maillots ?
Tous nos maillots sont des répliques de qualité supérieure : tissu léger et respirant, coutures soignées, écussons et flocages thermocollés qui résistent aux lavages. Le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Comment choisir ma taille ?
Nos maillots taillent normalement, en coupe européenne. Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. En cas d'hésitation entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille au-dessus.
Comment fonctionne l'offre « 2 achetés = 1 offert » ?
C'est très simple : ajoutez 3 maillots à votre panier et le moins cher des trois vous est automatiquement offert. La réduction s'applique seule au moment du paiement, sans code à saisir.
Puis-je personnaliser mon maillot (nom et numéro) ?
Oui, lorsque l'option est proposée sur la fiche produit, vous pouvez ajouter le flocage du nom et du numéro de votre choix avant de mettre l'article au panier.
Le paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Tous les paiements sont 100 % sécurisés et cryptés (carte bancaire, PayPal, etc.). Vos données bancaires ne sont jamais conservées sur notre site.
